Outros Negócios - Dreamm

Outros Negócios
Dreamm

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Muitas empresas ainda utilizam planilhas para fazer um acompanhamento do processo de vendas e gestão de relacionamento com seus clientes. 
Apesar do baixo custo, seu uso pode acarretar em muitos problemas para o negócio e qualquer falha pode botar todo um planejamento a perder.

  • Dados desatualizados
  • Acompanhamento de oportunidades ineficientes
  • Menos clareza no gerenciamento da carteira de clientes
  • Maior risco de segurança da informação
  • Dificuldades para acompanhar o desempenho da equipe

 
Conforme as empresas vão crescendo, aumentam também os desafios e, além disso, estamos na era do cliente, da transformação digital e das nova tecnologias. Nesse cenário, o relacionamento também evoluiu, levando a um novo conceito também conhecido como experiência do cliente. 
 
CRM´s são essenciais para uma melhor jornada do cliente. Suas iniciais são as siglas de “Customer Relationship Management” que significa “Gestão de Relacionamento com o Cliente”, onde toda as suas ações devem ser voltadas para o cliente.
 
O CRM não é somente um software para armazenar as informações do cliente. Ele é uma ferramenta de tecnologia que vai te ajudar na estratégia, e a melhorar seus processos.
 
Entendendo a importância desta tecnologia para qualquer tipo de negócio que possua clientes, a Pitang passou a investir na Dreamm, uma empresa especialista em CRM.
 

Por que você deve contratar um CRM?

  • automatize tarefas e acelere a produtividade
  • Integre e apoie a gestão das áreas de vendas, marketing e atendimento ao cliente e feche mais negócios
  • Acompanhe todas as informações de vendas e as interações com seus clientes em um só lugar de forma fácil e em relatórios customizáveis para tomar decisões com base em insights


Por que Pitang + Dreamm?

Unindo o conhecimento especialista da Dreamm com CRM e a vasta experiência da equipe técnica e de consultoria da Pitang, estudaremos seu negócio e propor a solução que irá mudar a experiência de gestão e operação da sua Empresa.

Nosso foco é de propor soluções que agreguem o máximo valor de negócio para nossos clientes no menor espaço de tempo, ajudando-os na escolha das tecnologias corretas para alcançar seus objetivos.
 

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Entenda nossos serviços e como podemos te ajudar

Força de Vendas

Podemos mudar sua experiência de gestão sob a equipe de vendas. Toda a interação com o cliente será guardada na Nuvem. Os números da equipe serão alcançados de uma forma dinâmica e intuitiva.

Gestão de Serviços

Já vendeu a ideia mas não sabe como vai o andamento da entrega de algum serviço? Mapeamos seu processo sob medida, para aumentar o engajamento da equipe proporcionando visibilidade para todos os membros envolvidos.

Atendimento ao Cliente

A fila de chamados está muito grande e a equipe não está dando conta? Além de centralizar o atendimento e garantir uma melhoria na adoção a este tipo de processo, podemos automatizar algumas rotinas para ganhar tempo para a equipe.

Projetos Personalizados

Estamos à sua disposição para escutar e aprender sempre que necessário a sua metodologia de gestão. Nossa equipe está preparada para entregar Soluções de Integração completas com o seu ERP.

 

Quer que a gente te ajude nesse processo?

 

Fale com a gente!

 

contato@pitang.com